• Ручки оптом с логотипом на заказ

FAQ

Генеральные условия сотрудничества для рекламных агентств
СКАЧАТЬ

- Каков минимальный размер заказа?
Минимальная сумма, на которую выставляется счет - 10 000 руб. с учетом стоимости продукции и нанесения.

В заказ могут входить ручки различных артикулов, минимальный заказ пластиковых ручек одного артикула - 300 шт., алюминиевых ручек  - 100 шт., из прочих видов металла -  20 шт., а общая сумма заказа должна составлять не менее 10 000 руб. с учетом стоимости продукции и нанесения.


- Осуществляете ли Вы доставку?
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 30 000 рублей.
При заказе на меньшую сумму стоимость доставки:
- Москва, Санкт-Петербург - 600 руб.
- другие города - 1000 руб.

- Как заказать ручки с логотипом?
Подробную информацию о том, как оформить заказ с сайта, Вы можете прочитать в разделе «Как заказать».

- Актуальны ли остатки продукции на сайте?

Информация о количестве товара, которое есть в наличии, зарезервировано и доступно, обновляется на сайте в 10 минут каждого часа (в 9:10, 10:10, 11:10 и т.д.). 

Во избежание заказа продукции, которое было оформлено в заказ другим пользователем в более раннее время в течение часа после обновления остатков продукции на сайте, рекомендуем проверять наличие товара во время максимально близкое ко времени обновления остатков продукции на сайте (в 9:10, 10:10, 11:10 и т.д.).



- Сколько стоят ручки с нанесением?
Стоимость интересующих ручек с нанесением Вы можете узнать, зарегистрировавшись на сайте и воспользовавшись инструментом «Корзина». После того, как интересующая Вас ручка окажется в «Корзине», Вы сможете посчитать различные варианты нанесения логотипа.
Подробная информация как работать с «Корзиной» в разделе «Как заказать».
Регистрация на сайте может занять некоторое время в связи с необходимостью предоставления Вам доступа администратором сайта. Чтобы более оперативно получить информацию о стоимости ручек с нанесением, Вы можете выслать свой запрос нам на корпоративный e-mail, указанный в разделе «Контакты».


- Цена ручек указана с НДС или без?
Цены на ручки указаны с учетом НДС.


- На сайте указана цена ручки с учетом нанесения логотипа?
Цена указана только за ручку.
Стоимость нанесения рассчитывается отдельно, т.к. мы предлагаем несколько методов нанесения логотипа (УФ-печать, гравировка и т.д.), логотип может быть одноцветным, двухцветным, многоцветным, может наноситься на ручку в нескольких местах (на клипсу и корпус).
Узнать стоимость ручки с нанесением логотипа Вы можете, зарегистрировавшись на сайте и воспользовавшись инструментом «Корзина».

- Предоставляются ли скидки для рекламных агентств?
Рекламным агентствам предоставляется скидка на продукцию и нанесение логотипов. Размер скидки оговаривается индивидуально.

- Я зарегистрировался на сайте, но не вижу цены со скидкой.
Выйдите из Вашего аккаунта после прохождения процедуры регистрации на сайте. После получения электронного письма о том, что Ваша регистрация одобрена администратором, снова войдите в свой аккаунт и сможете видеть цены с учетом предоставленной Вам скидки.

- В чем отличие тампо- от уф-печати? Преимущества и недостатки.
Преимущества: тампопечать более выгодна при больших тиражах, дешевле чем УФ-печать при печати в 1 цвет; позволяет подобрать цвет по пантону;  при печати на корпусе ручки высота логотипа больше. 
Недостатки: по сравнению с УФ-печатью менее стойкая; не наносится на поверхность софт-тач и на металлические предметы (требует запекания).

Преимущества: УФ-печать выгодна при небольших тиражах (200 шт) при печати в 2 и более цветов; позволяет наносить на изделия полноцветные изображения и осуществлять печатать на сложных поверхностях (металл и пластик софт-тач); более плотный слой нанесение красок.
Недостатки: невозможность печати по пантону.

- Что делать, если забыл пароль от личного кабинета на сайте?
На странице авторизации https://www.ballpens.ru/auth/ под полем для введения пароля необходимо кликнуть по надписи синего цвета "Забыли свой пароль?". После чего откроется страница получения контрольной строки для смены пароля по e-mail - необходимо указать тот e-mail, который был использован при регистрации на сайте.
На e-mail поступит письмо с контрольной строкой в виде ссылки, переход по которой позволит вам установить новый пароль.